Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: mei 2026.

1. Wie zijn wij?

Charlotte's Trimsalon is een hondentrimsalon aan huis, gevestigd in Boijl (Friesland). Charlotte komt naar de klant toe binnen een straal van 30 km rondom Boijl.

2. Afspraken

Afspraken maak je via WhatsApp of telefoon op 06 27 44 18 91. Een afspraak is definitief zodra Charlotte de datum en het tijdstip heeft bevestigd. Geef bij het maken van de afspraak het ras, de leeftijd en eventuele bijzonderheden van je hond door.

3. Annuleren of verzetten

Kun je niet? Laat het zo snel mogelijk weten, het liefst minimaal 24 uur van tevoren. Dan kan Charlotte de plek aan iemand anders geven. Bij herhaaldelijk niet of te laat afzeggen kan een vergoeding voor de gereserveerde tijd in rekening worden gebracht.

4. De trimbeurt

Charlotte zorgt voor een rustige, zorgvuldige behandeling op het tempo van je hond. Jij zorgt voor een rustig plekje van ongeveer 2 bij 2 meter, een stopcontact in de buurt en wat handdoeken. Een plek om de hond te wassen is optioneel.

Als een hond te veel stress ervaart of agressief reageert, kan Charlotte besluiten de behandeling te onderbreken of te stoppen. De veiligheid van mens en dier staat altijd voorop. Reeds bestede tijd kan in rekening worden gebracht.

5. Gezondheid van je hond

Geef vooraf alle medische bijzonderheden door (zoals artrose, wratten, huidproblemen, allergieën of angst). Charlotte legt deze vast in het dossier. Charlotte is geen dierenarts; bij twijfel over de gezondheid van je hond verwijst zij naar de dierenarts.

6. Aansprakelijkheid

Charlotte werkt met zorg en vakkennis. Honden kunnen onverwacht bewegen; kleine ongelukjes (zoals een lichte irritatie van de huid) zijn nooit volledig uit te sluiten. Charlotte is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door een onjuiste of onvolledige opgave van bijzonderheden door de klant, of door bestaande aandoeningen van de hond.

7. Tarieven en betaling

De prijs wordt per hond bepaald op basis van ras, vacht en gewenste behandeling, en vooraf besproken. Binnen 30 km vanaf Boijl worden geen reiskosten gerekend; daarbuiten in overleg. Betalen kan contant, via Tikkie of overboeking, direct na de behandeling.

8. Privacy

Charlotte gaat zorgvuldig om met je gegevens. Lees hoe in de privacyverklaring.

Naar contact